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Como solicitar su Visa

Entregar su pasaporte personalmente

A partir del 3 de noviembre de 2018, la cita previa es obligatoria para la inscripción biométrica en todos los Centros de Solicitud de Visas de Canadá (CVAC) en Colombia. Dependiendo de su nacionalidad, es posible que ya tenga que dar datos biométricos.

Desde el 31 de julio de 2018 - solicitantes de Europa, Medio Oriente y África

A partir del 31 de diciembre de 2018 - solicitantes de Asia, Asia Pacífico y las Américas

Para saber si necesita dar biometría, visite:

http://www.cic.gc.ca/english/visit/biometrics.asp

Tenga en cuenta que las citas son obligatorias para inscribir datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visa. Una visita planificada con un espacio de tiempo preferido en el Centro de Solicitud de Visas garantiza un servicio rápido, eliminando así un tiempo de espera más prolongado y causando inconvenientes.

Para la programación de citas de emergencia, verifique para confirmar que tiene los documentos necesarios que lo calificarán como una categoría de emergencia; si no se presenta esto, se anulará su cita.

Haga clic aquí para programar una cita.

Se recomienda que mantenga sus manos libres de henna al momento de su cita biométrica para garantizar una inscripción biométrica sin impedimentos. Se solicitará a los solicitantes que no cumplan con los requisitos que visiten el Centro de Solicitud de Visas con una nueva cita después de 30 días calendario. Por favor cumpla con este requisito para evitar retrasos y visitas múltiples al centro.

Por favor tenga en cuenta, que solo con el interés de programar una cita TTServices colectará la información personal del solicitante. Un formato de consentimiento será requerido para el solicitante.

  • Los solicitantes de visas de residencia temporal, permisos de estudios y trabajo solo necesitan dar datos biométricos una vez cada 10 años; y aquellos que ya proporcionaron datos biométricos también se benefician de esta iniciativa.
  • Los solicitantes de residencia permanente deberán proporcionar datos biométricos con cada solicitud
  • Si anteriormente ha solicitado una visa de residencia temporal, permiso de estudio o trabaja; y no está seguro que se hayan proporcionado sus datos biométricos, debe consultar el sitio web de IRCC (Canada.gc.ca/biometrics) y “verifique si su biometría sigue siendo válida”. 
  • Consulte el sitio web de IRCC para obtener una lista de los países que requieren visa de residente temporal:https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/entry-requirements-country.html
  • Para fines de la toma de sus datos biométricos, la nacionalidad se basa en lo que ha declarado en la pregunta numero 6 (Ciudadanía) en el formulario de solicitud de IRCC.
  • Los solicitantes que hayan presentado su solicitud en línea a IRCC, deben presentar una carta de requerimiento de toma de datos biométricos. Para obtener más Information sobre Biométricos visite el sitio web de IRCC.

Si opta por enviar su aplicación por correo, asegúrese de que el paquete de la aplicación incluya:

  • Completar formularios aplicables
  • Lista de verificación
  • Documentos de apoyo y una copia de la página de datos biográficos del pasaporte.
  • Comprobante de pago de la tarifa del Gobierno de Canadá y la tarifa biométrica (si es necesario)
  • Servicio de Centro de Solicitud de Visas con cargo a un depósito bancario.
  • Se recomienda que mantenga sus manos libres de henna en el momento de su cita biométrica para garantizar una inscripción biométrica sin obstáculos. Se solicitará a los solicitantes que no cumplan con los requisitos que visiten el Centro de Solicitud de Visas con una cita nueva después de 30 días calendario. Por favor cumpla con este requisito para evitar retrasos y visitas múltiples al centro.
  • Si va a enviar su paquete de solicitud a un Centro de solicitud de visas, utilice la herramienta de validez biométrica para verificar si debe inscribir datos biométricos en un VAC (haga clic aquí).
  • Una vez que reciba una notificación para inscribir datos biométricos, asegúrese de programar y presentarse para una cita dentro de los 10 días hábiles en el mismo VAC al que envió su solicitud por correo.

Dos formas de entregar su documentación de visa a Canadá

  1. Solicitud en Papel
  2. Solicitud en Linea

Solicitud en Papel

Etapa 1:

Antes de visitar nuestros centros de visa por favor tenga en cuenta que para el ingreso debe traer un documento de identidad (diferente a la cédula) ,y , solo una bolsa de plástico que contiene su expediente de solicitud será autorizado ingresar. No se permite el ingreso de aparatos electrónicos,

Por razones de seguridad, no autorizamos a terceros, como amigos, familiares o contactos profesionales a acompañar a los solicitantes de visas. No existe espacio en los locales del CRSVC para guardar los objetos no permitidos. Mayor información en nuestras regulaciones de seguridad.

Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio de internet de IRCC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentos de acuerdo a su tipo de viaje.

Por favor, revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia, antes de planear su solicitud de visa y su viaje.

Por favor, puede referirse a las instrucciones locales de documentación para Colombia en los siguientes links:

-Anexe los documentos sin ganchos de cosedora, si agrega documentos originales debe anexar la copia del mismo. Si desea documentos de vuelta, debe especificarlo al momento de realizar la solicitud.

Por favor, diligencie el formulario de información familiar IMM 5707E para todos los tipos de solicitud del Centro de Visas y para todos los solicitantes, incluyendo menores de edad.

Los menores de edad que viajen solos o con alguno de sus padres, deben presentar autorización de salida del país firmada y autenticada por los dos padres según corresponda.

Las parejas en unión libre deben anexar el formato de Union Libre debidamente diligenciado, firmado y autenticado. Disponible en Inglés y Francés.

A partir del 4 de septiembre del 2013, los ciudadanos colombianos de 14 a 79 años de edad deben presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando hagan una solicitud de visa de visitante. Esta nueva exigencia concierne a los ciudadanos de 29 países y un territorio - información disponible solamente en inglés y francés

Etapa 2:

Diligencie electrónicamente el formulario de solicitud (incluyendo la página de código de barras) y los otros formularios necesarios según la lista de instrucciones por tipo de visa, referido al inicio de esta página..-

Para una mejor impresión:

  • Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  • Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante:Por favor revise su formulario impreso para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página y el número de seria que se repite en las 4 hojas del formulario sea siempre el mismo. Coloque la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.

Por favor tenga en cuenta, que en caso de realizar un cambio en el formulario debe volver a validarlo e imprimirlo.

Si usted no puede proporcionar todos los documentos de soporte a su solicitud de acuerdo la lista oficial de chequeo dada por Ciudadanía, Inmigración y Refugio de Canadá (IRCC)usted está requerido a diligenciar y firmar el formulario de declaración determinado como “Waiver form” en inglés) y adjuntarlo con su solicitud.”

En el formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) completo y firmado, usted confirma que desea presentar su documentación incompleta, lo que puede resultar en retrasos o rechazo de su solicitud de visa, permiso o documento de viaje.

Etapa 3:

Lea la política de orivacidad, complete el formulario de consentimiento de TTServices y adjúntelo a su expediente.

Importante:Si el formulario de consentimiento de TTServices debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, no podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.

Etapa 4:

Determine su tasa de visado

Revise la lista de pagos de IRCC para saber qué tipo de tasas y la cantidad debe cancelar para su solicitud.

Formas de pago:

  • Directamente en el IRCC con el pago en línea.
  • Pago del Banco en Banco de Occidente a la cuenta número 260-00582-2 bajo VFS Colombia SAS. (Por favor, proporcionar el recibo bancario original al momento de presentar su solicitud en el VAC). (Cuenta bancaria solo para pago de visa y biometría).
  • Tarjeta crédito o débito en el CVAC

Nota: Hay una cuota de 11,350 COP por solicitante por colección de Visa y biométrico en el CVAC o Banco de Occidente.

La cuota por solicitante por colección de Visa y Biometría debe realizarse en el Banco de Occidente en la cuenta número 260-00076-5 a nombre de VFS Colombia S.AS.

Etapa 5:

Preséntese en el Centro de Solicitud de Visas Canadiense (CRSVC) más cercano. No se olvide de llevar el formulario de consentimiento, su pasaporte, sus dos fotos (si aplica), los formularios diligenciados y cualquier otro documento solicitado en la lista de verificación. También debe llevar su método de pago para abonar los costos de IRCC según las instrucciones de pago. El costo por el servicio será percibido en el Centro de Recepción. Asegúrese de contar con las modalidades de pago aceptadas.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos - información disponible solamente en inglés y francés, el Centro de Solicitud de Visas Canadiense los recogerá en el momento en que usted haga su solicitud. NO ENVIE su solicitud al CRSVC por correo postal.

Etapa 6:

Cuando usted llegue al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense, puede cancelar  los costos de servicio, presenta su solicitud y obtendrá un recibo. Este recibo contiene su número personal de seguimiento, necesario para verificar en línea la evolución de su solicitud.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos, el costo de 85$CAN relativo a la biometría cubre los costos de servicio del CRSVC para el tratamiento de las solicitudes.

Etapa 7:

Realice seguimiento web de la evolución de su solicitud.

Por favor,  revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia.
En caso de requerir documentación adicional, el solicitante será comunicado a través del seguimiento en línea o el correo electrónico.

Etapa 8:

Retire su pasaporte del CRSVC una vez el status lo indique, tenga en cuenta nuestros horario de entrega de pasaportes.

Si optó por nuestro servicio de envío, por favor tenga en cuenta que la respuesta tomará en promedio dos días hábiles dependiendo de la ciudad destino para ser entregado, después de tener el cambio de status.

¿Quién puede retirar el o los documentos?

Si usted decide recoger el pasaporte del Centro de Solicitud de Visa, por favor tenga en cuenta nuestro horario de entrega de pasaportes.

Debe presentar los siguientes documentos:

  • El recibo original de confirmación del Centro de Solicitud de Visa
  • Dos (2) pruebas de identidad originales expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma del solicitante).
  • Deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos;

Si usted decide enviar un representante para retirar su pasaporte del CRSVC, su representante debe presentar los siguientes documentos:

  • Una Carta de Autorización original, firmada
  • Original y fotocopias de dos (2) pruebas de identidad originales de la persona designada, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona).
  • El recibo original de confirmación del Centro de Solicitud de Visa
  • El representante deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos;

Para el Representante Autorizado de un Grupo de solicitantes

  • Dos (2) pruebas de identidad originales del representante del grupo expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona).
  • El recibo original de confirmación del CRSVC
  • El representante deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos

Solicitud en línea

Lea la información completa respecto a los requisitos de visa/ permiso en la pagina web de IRCC y descargue el formato de solicitud apropiado, la lista de chequeo y la guía de instrucciones relevantes según su propósito de viaje.

Nota Importante: Desde el 31 de Julio del 2018, es posible que deba proporcionar sus huellas dactilares y fotografías (datos Biométricos) en un Centro de Solicitud de Visa, cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudio o trabajo o una residencia permanente si es ciudadano de un país o territorio europeo, Medio Oriente o África; o si usted tiene nacionalidad de un país que requiera Biométricos. Visite Canada.gc.ca/biometrics para verificar si requiere datos biométricos.

Dependiendo de su nacionalidad, debe entregar datos biométricos:

A partir del 3 de noviembre de 2018, la cita previa es obligatoria para la inscripción biométrica en todos los Centros de Solicitud de Visas de Canadá (CVAC) en Colombia. Dependiendo de su nacionalidad, es posible que ya tenga que dar datos biométricos.

Desde el 31 de julio de 2018 - solicitantes de Europa, Medio Oriente y África

A partir del 31 de diciembre de 2018 - solicitantes de Asia, Asia Pacífico y las Américas

Para saber si necesita dar biometría, visite:

http://www.cic.gc.ca/english/visit/biometrics.asp

Tenga en cuenta que las citas son obligatorias para inscribir datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visa. Una visita planificada con un espacio de tiempo preferido en el Centro de Solicitud de Visas garantiza un servicio rápido, eliminando así un tiempo de espera más prolongado y causando inconvenientes

Los solicitantes que soliciten citas de emergencia para la recolección biométrica pueden hacerlo siempre que se presente una prueba adecuada de la emergencia al momento de la cita. La prueba adecuada puede incluir una nota u otra documentación de un funcionario. Tenga en cuenta que esta prueba solo debe presentarse y no será recopilada por el VAC, y que proporcionará una cita biométrica de emergencia pero no afectará el tiempo de procesamiento de IRCC para la solicitud. Para más información o preguntas, el Centro de contacto puede ayudarlo con cualquier consulta.

Por favor tenga en cuenta, que solo con el interés de programar una cita TTServices colectará la información personal del solicitante. Un formato de consentimiento será requerido para el solicitante.

Etapa 1:

Complete las instrucciones de como realizar su solicitud en línea que puede encontrar en la página web de IRCC “Solicitud en Linea

Los solicitantes que deban entregar datos biométricos después de realizar la solicitud en línea recibirán uina notificación en forma de Carta de Instrucciones de datos Biométricos. Despues de recibirla va a ser requerida su vista al Centro de Solicitud de Visa para entregar sus datos biométricos.

Etapa 2:

Si usted es requerido para entregar sus datos biométricos, desde el 31 de Diciembre es obligatorio solicitar una cita para la entrega de datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visa en Colombia. Una vez realice s cita, se genera una carta de cita con un número de referencia.

La carta de cita dara detalles de la fecha, lugar y locación de la cita, junto con otra información relevante respecto la seguridad en nuestro Centro, Servicios Adicionales, etc.

Si usted NO es requerido para entregar datos biométricos, por favor espere la respuesta de su solicitud y revise su usuario de MyCIC para más instrucción.

Etapa 3:

El día de su citación, si aplica, por favor llegue al Centro de Visas 15 miutos antes de la hora de su cita.

Por favor presente su pasaporte original, carta de citación y Carta de Instrucción de Biometría.

Una vez este completa la biometría, se le entregará un recibo confirmando la recepción.

Etapa 4:

Una vez ha sido tomada una decisión respecto a su solicitud de visa, será notificado via correo electrónico la entrega de su pasaporte a través de una carta de solicitud de pasaporte. Si no está seguro de recibir los correos electrónicos de IRCC, debe revisar constantemente su usuario de MyCIC.

Una vez recibida la carta de solicitud de pasaporte, por favor entregue su pasaporte original junto con la carta de solicitud de pasaporte en el Centro de Visas.

Para tener una guía completa de como entregar su pasaporte y otros documentos, revise en este link.

ENVIAR POR CORREO SU APLICACIÓN

Dependiendo de su nacionalidad, debe entregar datos biométricos:

Desde 31 de Julio de 2018: nacionales de Europa, Oriente Medio y Africa

Desde 31 de Diciembre de 2018: Nacionales de Asia, Asia en Pacífico y América

Desde el 31 de diciembre de 2018, es obligatorio solicitar una cita para la entrega de datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visa en Colombia.

A partir del 2 de noviembre de 2018, nacionales de Asia, Asia Pacífico y América o cualquier otro país que requiera inscripción biométrica.podrán programar una cita del 31 de Diciembre de 2018 en adelante. Por favor tenga en cuenta que las citas son obligatorias para entregar los datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visa. Una visita planeada en un horario de atención específico garantiza un servicio pronto eliminando los tiempos de espera altos que generan inconvenientes.

Paso 1 Se recomienda que mantenga sus manos libres de henna en el momento de su cita biométrica para garantizar una inscripción biométrica sin impedimentos. Se solicitará a los solicitantes que no cumplan con los requisitos que visiten el Centro de Solicitud de Visas con una cita nueva después de 30 días calendario. Por favor cumpla con este requisito para evitar retrasos y visitas múltiples al centro.

Si ha enviado su paquete de solicitud en papel a un centro de solicitud de visa y ha recibido una notificación para programar una cita para Biometrics, asegúrese de programar y presentarse para la cita dentro de los 10 días hábiles en el mismo VAC al que envió su solicitud.

Amablemente lo solicitas que utilice la herramienta de validez ara confirmar si está obligado a enviar datos biométricos

Si usted opta por enviar su solicitud por corre, por favor asegurese de que su paquete incluye:

Formularios coimpletos

Checklist

Documentos de soporte y copia de página biográfica del pasaoprte.

Prueba de pago de la tarifa del Gobierno Canadiense.

Cargo por servicio del centro de solicitud de visa en forma de depósito bancario

Etapa 1

Lea la totalidad de las informacións sobre las instrucciones locales de su solicitud de visa o permiso

Por favor, revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia, antes de planear su solicitud de visa y su viaje.

Por favor, puede referirse a las instrucciones locales de documentación para Colombia en los siguientes links:

-Anexe los documentos sin ganchos de cosedora, si agrega documentos originales debe anexar la copia del mismo. Si desea documentos de vuelta, debe especificarlo al momento de realizar la solicitud.

Por favor, diligencie el formulario de información familiar IMM 5707 E para todos los tipos de solicitud del Centro de Visas y para todos los solicitantes, incluyendo menores de edad.

Los menores de edad que viajen solos o con alguno de sus padres, deben presentar autorización de salida del país firmada y autenticada por los dos padres según corresponda.

Las parejas en unión libre deben anexar el formato de Unión Libre debidamente diligenciado, firmado y autenticado. Disponible en Inglés y Francés.

Etapa 2

Diligencie electrónicamente formulario de solicitud (incluyendo la página de código de barras) y los otros formularios necesarios. -Por favor tenga en cuenta la documentación y formularios cambia según su tipo de visa, la lista de instrucciones está anexa en la parte superior de esta página- Para mejor impresión:

  • Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  • Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impreso para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página y el número de seria que se repite en las 4 hojas del formulario sea siempre el mismo. Coloque la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.

Si usted no puede proporcionar todos los documentos de soporte a su solicitud de acuerdo la lista oficial de chequeo dada por Ciudadanía Inmigración y Refugio de Canada (IRCC) usted está requerido a diligenciar y firmar elformulario de declaración determinado como "Waiver form" en inglés) y adjuntarlo con su solicitud.

La no presentación de este formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) completo y firmado, puede resultar en retrasos o rechazo de su solicitud de visa, permiso o documento de viaje.”

Etapa 3

Lea la política de orivacidad, complete el formulario de consentimiento de TTServices y adjúntelo a su expediente.

Importante: Si el formulario de consentimiento TT Services del CRSVC y la confirmación de datos personales no están debidamente llenos y firmados no se adjunta a su solicitud, no podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.

Etapa 4

Determine su tasa de visado

Revise la lista de pagos de IRCC  para saber qué tipo de tasas y la cantidad debe cancelar para su solicitud.

Formas de pago:

  • Directamente en el IRCC con el pago en línea.
  • Pago del Banco en Banco de Occidente a la cuenta número 260-00582-2 bajo VFS Colombia SAS. (Por favor, proporcionar el recibo bancario original al momento de presentar su solicitud en el VAC). (Cuenta bancaria solo para pago de visa y biometría).

Nota: Hay una cuota de 11,350 COP por solicitante por colección de Visa y biométrico en el CVAC o Banco de Occidente.

La cuota por solicitante por colección de Visa y Biometría debe realizarse en el Banco de Occidente en la cuenta número 260-00076-5 a nombre de VFS Colombia S.AS.

Importante: si su expediente nos llega sin el pago correcto de los costos de visa o permiso, NO podremos darle seguimiento, y nos veremos obligados a devolvérselo sin procesar.

Etapa 5

Ordene los formularios y documentos de conformidad con la lista de verificación de IRCC.

Etapa 6

Complete y firme la lista de verificación específica del procedimiento de envío por correo del CRSVC. No olvide adjuntarla a su expediente. (revise etapa 1)

Etapa 7

Decida de qué manera desea que sus documentos le sean devueltos. Retiro o entrega de los documentos después del procesamiento de su solicitud por la Oficina de Visas Canadiense:

  1. Si usted ha decidido venir a retirar sus documentos en persona o a través de un representante autorizado, recibirá un correo electrónico notificándole que ya puede venir a buscar sus documentos al Centro de Solicitud de Visas CVAC.
  2. Si prefiere que sus documentos le sean entregados por servicio de mensajería o mediante sobre pre pagado y con la dirección previamente especificada, el Centro de Solicitud de Visas CVAC se los enviará en cuanto lleguen a la Oficina de Visas Canadiense.

Etapa 8

En un sobre sellado, envíe por correo / servicio de mensajería su expediente de solicitud completo con los formularios de solicitud

diligenciados y firmados, las listas de verificación, juntos conel formulario de consentimiento y confirmación de datos personales, su pasaporte, sus dos fotos (si no deja biometría), los recibos de pago (costos de la visa, de tratamiento de la solicitud y de correo) a la siguiente dirección:
Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense

Bogotá: Carrera 11A No. 93 – 52, Oficina 303, Edificio Torre 93, Bogotá, Colombia.

Medellín: Calle 10 No. 32-115 Nivel 1, Local 115 y 116 Vizcaya Centro de Negocios, Medellín, Colombia.

Cali: Calle 6N # 1N – 42, Centro Empresarial Torre Centenario, Cali, Colombia.

Recuerde que a través de nuestro servicio de mensajería, puede programar un servicio de recogida en su dirección. Para mayor información puede contactar al CVAC

Etapa 9

Revise el status de su envio con la empresa de correo local usada para enviar la documentación al Centro de Solicitud de Visa.

Etapa 10

Su único número de rastreo para realizar el rastreo de su solicitud será enviado a su correo electrónico una vez su solicitud ha sido revisada y está completa por el equipo del Centro de Visas de Canadá.

Puede escoger también el servicio de rastreo por SMS para seguir la evolución de su solicitud en tiempo real. Si usted desea este servicio SMS, sírvase pagar XXX COP además de los gastos de procesamiento de expediente y de mensajería en la cuenta bancaria de VFS.

Etapa 11:

Preguntas frecuentes — Procedimiento de envío por correo

  • ¿Qué sucede si mi expediente está incompleto?

Usted deberá enviar un expediente completo al Centro de Solicitud de Visa CVAC, ayudándose con la lista de verificación y con las otras instrucciones indicadas en el procedimiento por correo.

Si se constata que su expediente está incompleto, el Centro de Solicitud de Visa CVAC le enviará un email para informarle sobre los documentos que faltan en su expediente. Tendrá entonces cinco días hábiles a partir de la fecha de recepción del mensaje para enviar al Centro de Solicitud de Visa CVAC los documentos necesarios.

A partir del 2 de noviembre de 2018, nacionales de Asia, Asia Pacífico y América o cualquier otro país que requiera inscripción biométrica.podrán programar citas para el 31 de diciembre de 2018 en adelante. Tenga en cuenta que las citas son obligatorias para inscribir datos biométricos en el Centro de solicitud de visa. Una visita planificada con un intervalo de tiempo preferido en el Centro de Solicitud de Visa garantiza un servicio rápido, lo que elimina el tiempo de espera más prolongado y ocasiona inconvenientes.

Para la programación de citas de emergencia, verifique para confirmar que tiene los documentos necesarios que lo calificarán como una categoría de emergencia; si no se presenta esto, se anulará su cita.

Haga clic aquí para programar una cita.

  • ¿Qué pasará con mi expediente si no estoy en capacidad de presentar los documentos faltantes que me pide el CVAC?

Su expediente le será devuelto y deberá pagar Error! Hyperlink reference not valid.por el envío.

Puede escoger una de las tres opciones siguientes:

  • Dar su consentimiento al Centro de Solicitud de Visa CVAC para que transmita su expediente tal y como está, a pesar de los documentos faltantes, a la Oficina de Visas Canadiense; o
  • Enviar un sobre pre pagado, previamente dirigido a su nombre para que el CVAC le envíe sus documentos; o
  • Venir a buscar sus documentos al Centro de Solicitud de Visa CVAC en persona o mediante un representante autorizado.

Sírvase notar que, en estos casos, los costos de servicio del Centro de Solicitud de Visa CVAC no son reembolsables.

  • ¿Qué pasa con mi solicitud si no he seguido las instrucciones de pago de los costos de visa o las instrucciones de pago de los costos de servicio del Centro de Solicitud de Visa CVAC?

El Centro de Solicitud de Visa CVAC no podrá procesar su solicitud si las instrucciones de pago de los costos de visa no han sido seguidas correctamente. El Centro de Solicitud de Visa CVAC lo contactará para informarle sobre el problema y conservará su expediente hasta que sea informado de que usted ha pagado los costos de visa de conformidad con las instrucciones. Para evitar esos retrasos, sírvase verificar que ha seguido correctamente las instrucciones de pago de los costos de la visa y los costos de servicio del CVAC, antes de enviar su o sus solicitudes al Centro de Solicitud de Visa CVAC.

  • ¿Qué puedo hacer si el CRSVC no ofrece un servicio de entrega a domicilio para devolverme mis documentos?

La lista de tarifas del CVAC en el sitio internet del Centro de Solicitud de Visa CVAC le indica si existe un servicio de entrega a domicilio disponible para su país. Si el Centro de Solicitud de Visa CVAC no ofrece tal servicio, debe usted adjuntar un sobre pre pagado con su dirección. Tome en cuenta que si usted envía varios expedientes de solicitud de visa con un solo sobre, el CVAC podrá enviarle por correo únicamente los documentos de las solicitudes ya procesadas. Usted deberá enviar sobres suplementarios para todas las demás solicitudes aun en vías de procesamiento. Sin embargo, tiene usted la posibilidad de venir a buscar los documentos en persona al Centro de Solicitud de Visa CVAC o mediante un representante autorizado.

  • ¿Qué debo hacer si no he recibido ningún email de acuse de recibo o de información acerca de mi solicitud en los cinco días hábiles siguientes a su recibo en el Centro de Solicitud de Visa CVAC?

Por favor envíe un email a info.cancol@vfshelpline.com con las informaciones a continuación y el CRSVC lo contactara en los dos días hábiles siguientes a la recepción de su mensaje:

  • Su nombre completo
  • Su dirección completa
  • Su número de teléfono, con el indicativo regional
  • El número de la carta de transporte aéreo/número de expedición y fecha del envío del expediente.

No envíe nunca informaciones personales fuera de las mencionadas anteriormente.

  • ¿Cómo puedo seguir la evolución de mi solicitud?

Una vez que el CRSVC ha recibido su solicitud y ha confirmado que el expediente está completo y listo para ser procesado en la Oficina de Visas, su solicitud será inscrita en el registro informático del CRSVC y le será enviada una notificación por email para darle el número de seguimiento personal. Usted podrá entonces seguir la evolución de su solicitud utilizando éste número de seguimiento personal:

  • Utilizando la página “siga la evolución de su solicitud” en el sitio internet del CVAC
  • Contactando la asistencia telefónica
  • Viniendo en persona al CRSVC
  • Utilizando la opción SMS, si ésta opción existe en su país
  • Consultando los emails de notificación

PRESENTAR SU PASAPORTE Y OTROS DOCUMENTOS

Si usted ha recibido una notificación del gobierno de Canadá pidiéndole su pasaporte, puede ser debido a:

  1. Solicitud de visa en línea
  2. Si usted es un Residente Permanente y ya ha terminado su solicitud de residencia permanente y ahora requiere dejar su pasaporte.

Su pasaporte, junto con la carta de solicitud de pasaporte. Este puede enviarlo al Centro de Solicitud de Visa de su preferencia.

Por favor note que se puede cobrar un servicio adicional por el servicio descrito. Los detalles pueden ser vistos aquí

Usted puede entregar su pasaporte:

En persona- Entregue su pasaporte orgiinal, junto con la carta de solicitud de pasaporte al Centro de Solicitud de Visa. Entregue su pasaporte en el VAC realizando el pago del servicio de envio de pasaporte.

A través de un representante autorizado junto con la carta de solicitud de pasaporte impresa y el consentimiento de TT Service diligenciado y firmado. Al entregar su pasaporte en el Centro de Visas debe realizar el pago de transmisión de pasaporte.

Envie su pasaporte, junto con la carta de solicitud de pasaporte impresa al Centro de Visas pagando el servicio de transmisión de pasaporte. Este debe ser pago a través de consignación bancaria. Por favor note que el servicio de Courier para el envioo del documento es un pago distinto al de transmisión de pasaporte.

Para completos detalles de nuestros Servicios por favor revise en Servicios y Tarifa.